l
سوهاج – طهطا / شارع 28 المتفرع من شارع 15خلف مسجد الأنصاري info@el-rahma.com
l
اتصل بنا +201025192222
التعليمات

هل لديك أسئلة حول استخدام منصة الطبيب؟

ابحث عن إجابات للاستفسارات الأكثر شيوعًا هنا. بدءًا من التسجيل وحتى حجز المواعيد والمزيد، نحن نوفر لك كل ما تحتاجه!

كيف أقوم بإنشاء حساب على الطبيب؟

إنشاء حساب مع طبيب أمر سهل! ما عليك سوى النقر على زر "التسجيل" الموجود على الصفحة الرئيسية، وملء المعلومات المطلوبة، وسيكون حسابك جاهزًا في أي وقت من الأوقات.

هل هناك رسوم لاستخدام خدمات الطبيب؟

لا، التسجيل واستخدام منصة الطبيب لحجز المواعيد مجاني تمامًا. أنت تدفع فقط مقابل الخدمات الطبية التي تتلقاها خلال موعدك.

كيف يمكنني حجز موعد مع الطبيب؟

لحجز موعد، قم أولاً بتسجيل الدخول إلى حساب الطبيب الخاص بك. بعد ذلك، اختر الفرع المفضل لديك، ثم اختر الطبيب المطلوب، ثم اختر الفترة الزمنية المتاحة التي تناسب جدولك الزمني. انقر على "حجز موعد"، وستكون جاهزًا!

هل يمكنني تغيير أو إلغاء موعدي بعد الحجز؟

نعم، يمكنك بسهولة تغيير أو إلغاء موعدك من خلال حساب الطبيب الخاص بك. ومع ذلك، يرجى مراعاة ذلك وإخطارنا قبل 24 ساعة على الأقل إذا كنت بحاجة إلى إعادة الجدولة أو الإلغاء للسماح للمرضى الآخرين بحجز تلك الفترة.

كيف يمكنني الوصول إلى سجلاتي الطبية ونتائج الاختبارات؟

يتم تخزين سجلاتك الطبية ونتائج الاختبارات بشكل آمن في حساب الطبيب الخاص بك. قم بتسجيل الدخول، وانتقل إلى قسم "السجلات الطبية"، وستجد جميع المعلومات ذات الصلة منظمة لسهولة الوصول إليها.

ماذا يجب أن أفعل إذا واجهت مشاكل فنية في الموقع؟

إذا واجهت أي صعوبات تقنية أو واجهت مشكلة في تصفح الموقع، فلا تقلق! تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا الذي يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع من خلال خط المساعدة أو البريد الإلكتروني، وسنساعدك على الفور.

هل يمكنني تقديم ملاحظات أو مراجعة خدمة الطبيب على موقع "الطبيب"؟

نعم، ملاحظاتك ذات قيمة بالنسبة لنا. بعد موعدك، ستتاح لك الفرصة لترك تعليق وتقييم تجربتك مع الطبيب. تساعدنا ملاحظاتك في الحفاظ على أعلى معايير الخدمة.

هل يغطي الطبيب جميع التخصصات الطبية؟

يتعاون الطبيب مع شبكة متنوعة من الأطباء في مختلف التخصصات الطبية. بينما نسعى جاهدين لتقديم مجموعة شاملة من الخدمات، قد يختلف توفر تخصصات معينة وفقًا للفرع الذي اخترته.

اراء العملاء

ما يقوله مستخدمونا عن تجاربهم

نحن نقدر ملاحظاتهم ونسعى باستمرار لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجميع مستخدمينا.

اترك تعليقك



user
يزن محمد

< Support >

افضل مستشفي في مصر. شكرا مستشفي الرحمة و بالاخص قسم الحضانات

18-06-2023
user
طارق صابر

< Psychiatrist >

شكرا مستشفي الرحمه بالاخص قسم الحضانات.

27-07-2023
user
سيد حربي

< Pediatrician >

كل الشكر و التقدير لمستشفي الرحمة علي المجهود المبذول

27-07-2023

More Testimonials

قمة